Elektronikus szerződéskötésre vonatkozó szabályok
A szerződés elektronikus úton való megkötéséhez szükséges technikai lépések leírása:
A Vásárló a ’Termékek” menüben navigálva tájékozódhat a rendelhető termékek, szolgáltatások (a továbbiakban: Termékek) köréről, áráról, megjelenéséről.
A böngészéshez és vásárláshoz nem szükséges a regisztráció. Regisztráció nélkül, az adatok eseti megadásával elvégezhető a megrendelés leadása. Amennyiben a Felhasználó elvégzi a rövid regisztrációt, úgy „Saját profil”-t létesít, ahol számlázási adatait mentheti, vásárlásait nyomon követheti, valamint a „Kedvencek” funkció használatával a gyakran vásárolt, kedvelt termékeket fiókjában tárolhatja, mindezekkel megkönnyítve a Webáruház használatát.
A Termék részletes adatlapját, a Vásárló a „Részletek” feliratú gombra vagy a termék képére, nevére történő kattintással tekintheti meg.
A Vásárló a Termék adatlapon - a Termékváltozatok szükség szerinti szűrését és a rendelni kívánt darabszám beállítását követően - a megvásárolni kívánt termékváltozat kosár ikonjára (Kosár ikon) kattintással tudja a terméket kosárba helyezni. A kosárba helyezéskor egy felugró ablak tájékoztatja a Vásárlót a termék sikeres kosárba helyezéséről, ahonnan a Vevőnek lehetősége van kosarának a megtekintésére (Kosár megtekintése) vagy a vásárlás folytatására (Vásárlás folytatása).
Amennyiben a Vásárló nem a Termék adatlapon végzi a kosárba helyezést, úgy a Felhasználó a kosár ikonú/ „Kosárba” feliratú gombra kattintással tudja a terméket kosarába helyezni akként, hogy kattintásra egy felugró ablak jelenik meg a termékváltozatok listázásával, amely szűrését és a rendelni kívánt darabszám beállítását követően, a megvásárolni kívánt termékváltozat „kosár ikon”-jára kattintással tudja a terméket kosárba helyezni. A kosárba helyezéskor egy felugró ablak tájékoztatója a Vásárlót a termék sikeres kosárba helyezéséről, ahonnan a Vásárlónak lehetősége van kosarának a megtekintésére vagy a vásárlás folytatására.
A Szolgáltató felhívja a Vásárló figyelmét, hogy a termék(ek) kosárba helyezése nem eredményezi a termék lefoglalását, illetőleg nem jelenti a Vásárló részéről sem a vételi szándék kinyilvánítását, sem a megrendelés véglegesítését.
A kosár megtekintésének a választása esetén a kosár tartalma jelenik meg (előhívható a jobb felső sarokból is, illetve a balmenüből is), ahol leellenőrizhető a kosár tartalma. A kosár áttekintése oldalon módosítani tudja a megrendelést és tételt tud törölni. Ha mindent rendben talált, akkor a „Tovább a személyes adatokhoz” gombra kattintva elkezdheti a megrendelést, amely során regisztráció nélkül is vásárolhat a kért adatok megadásával, illetve a saját fiókba történő bejelentkezéssel regisztrált fiókjáról indíthatja a megrendelést.
A személyes adatot megadását követően a továbblépéshez szükséges megadni a szállítási- és a fizetési módot. A szállítás GLS vagy saját gépjárműves futárszolgálattal történik. Házhozszállítás esetén a szállítási adatokat kell megadnia, amennyiben az a számlázási címtől eltérő cím. Az utánvét szolgáltatás feláras szolgáltatás a mindenkori ÁSZF szerinti díj kerül felszámításra.
A „Tovább a fizetéshez” gombra kattintva a Megrendelés befejezése összesítő oldal tölt be, ahol a Vásárló a végleges elküldés előtt utoljára még ellenőrizheti megrendelését.
A „Vásárlás véglegesítése” gombra kattintva véglegesítheti megrendelését és küldheti el a THAUMA Kft. részére.
A Vásárló az adatbeviteli hibákat a megrendelés során bármikor javítani tudja. Az oldalon a megrendelési folyamat alatt a fejlécen nyomon követhető a folyamat állása [i) Kosár áttekintése, ii) Személyes adatok, iii) Megrendelés befejezése] és a „Vissza az adatokhoz” gombra kattintással az előző lapra szabadon visszaléphet a Vásárló.
Amennyiben a Vásárló az online megrendelési folyamatot az ott kért adatok megadásával véglegesítette és a "Vásárlás véglegesítése" gombra rákattintott, akkor megrendelést ad le, amely a Vásárló részéről kötelező érvényű ajánlatnak minősül. Ezen ajánlat azonban nem jár automatikusan azzal, hogy a Thauma Online Szaküzlet a Vásárló ajánlatát elfogadta.
A vásárlás véglegesítése lezárásaként a „Köszönjük a vásárlást. E-mailben kiküldtük a részleteket.” felirat jelenik meg és postafiókjába automatikusan kiküldésre kerül a Vásárló által tett ajánlat.
Ajánlati kötöttség, visszaigazolás, a szerződés létrejötte: A Vásárló a “Vásárlás véglegesítése” gombra történő kattintással kötelező érvényű és fizetési kötelezettséggel járó ajánlatot tesz a kosárban található termék(ek) megvételére és magára nézve kötelezőnek ismeri el jelen ÁSZF-et és az Adatvédelmi tájékoztatót. A Vásárló ajánlatának, megrendelésének Thauma Kft-hez való megérkezése a Vásárló részéről ajánlati kötöttséget eredményez. A megrendelés leadása nem eredményezi az Thauma Kft. és a Vásárló közötti szerződés létrejöttét. A Vásárló által elküldött ajánlat (megrendelés) megérkezését a Thauma Kft. késedelem nélkül, automatikusan generált e-mail útján visszaigazolja a Vásárló részére. Ez a visszaigazoló e-mail kizárólag arról tájékoztatja a Vásárlót, hogy a Thauma Online Szaküzlethez a megrendelés megérkezett. Vásárló köteles a visszaigazoló e-mail tartalmát ellenőrizni, annak mellékletét ill. abban feltüntetett linkjeit részletesen áttekinteni, az általa megadott adatok, paraméterek helyességét leellenőrizni. A hibásan vagy nem kellő részletességgel megadott adatok, információk okán felmerülő bárminemű probléma, szállítási vagy egyéb többletköltség vagy ellehetetlenülés, késedelem Vásárlót terheli, az a Vásárló kizárólagos felelőssége. A vásárlói megrendelés megérkezésének jelen pontban részletezett visszaigazolása nem jelenti a Vásárló ajánlatának elfogadását. A szerződés csak akkor tekinthető megkötött szerződésnek, amikor a Thauma Online Szaküzlet kinyilvánítja a rendelés elfogadását, amelyet egy külön, Vásárlónak küldött e-mailben igazol vissza. A Vásárló a Szaküzlet honlapjának használatával, regisztrációval, adatok megadásával, megrendelés leadásával elismeri, hogy jelen ÁSZF, valamint az Adatvédelmi tájékoztató rendelkezéseit megismerte és elfogadja, a rendelés menetével tisztában van, továbbá az Adatvédelmi tájékoztatóban részletezett adatkezelésekhez hozzájárul.
Amennyiben a rendelés elküldését megelőzően a Vásárlónak a termékkel kapcsolatban kérdése merül fel, úgy telefonon, illetve e-mail útján fordulhat a Thauma Online Szaküzlet ügyfélszolgálatához, ahol készséggel állunk rendelkezésére. A Thauma Online Szaküzletben vásárolt termékek kereskedelmi továbbértékesítése nem megengedett.
A megrendelés, vagy annak visszaigazolása akkor tekinthető a Thauma Online Szaküzlethez vagy a Vásárlóhoz megérkezettnek, amikor az a címzett számára hozzáférhetővé válik. Nem terheli a Thauma Online Szaküzletet semmilyen felelősség abban az esetben, amennyiben a visszaigazolás azért nem érkezik meg a Vásárlóhoz, mert hibás e-mail címet adott meg, illetve az e-mail fiók tárhely telítettsége miatt számára nem hozzáférhető.
Termék rendelkezésre állása: Amennyiben a megrendelt termék nem áll rendelkezésre a rendelés idején, vagy nem beszerezhető a weboldalon feltüntetett időtartamon belül, úgy a Thauma Online Szaküzlet fenntartja magának a jogot, hogy ne fogadja el az áru megrendelését, ebben az esetben szerződéskötés nem történik, amiről a Vásárló értesítést kap. Bármely, esetlegesen korábban eszközölt kifizetés a Vásárló számára haladéktalanul visszautalásra kerül.
Termékinformációk: A termékkel/szolgáltatással kapcsolatos alapvető tudnivalókat (így azok tulajdonságai, jellemzői; műszaki paraméterek, stb.), valamint az eladási árakat a Vásárló a termék információs oldalán [termék adatlap] ismerheti meg még a megrendelése leadása előtt.
Adatbeviteli hibák: Az THAUMA Kft. az adatbeviteli hibáknak (félrekattintások) a szerződéses nyilatkozat (ami vételár fizetésével járó, kötelező erejű vételi ajánlat) elküldését megelőző azonosítását és kijavítását az alábbiak szerint biztosítja. A Vásárlónak a rendelés bármely szakaszában, a Vásárlás véglegesítéséig bármikor lehetősége van az adatbeviteli hibák javítására a megrendelési felületen (lsd. fentebb leírtak „A Vásárló az adatbeviteli hibákat a megrendelés során bármikor javítani tudja. Az oldalon a megrendelési folyamat alatt a fejlécen nyomon követhető a folyamat állása [i) Kosár áttekintése, ii) Személyes adatok, iii) Megrendelés befejezése] és a „Vissza az adatokhoz” gombra kattintással az előző lapra szabadon visszaléphet a Vásárló.”).
Árfeltüntetés: Az Online Szaküzlet által megvételre kínált termékek, szolgáltatások feltüntetett, magyar forintban megadott eladásai árai az általános forgalmi adót már tartalmazzák (bruttó árak). A termékek vételára nem tartalmazza az esetleges kiszállítás/utánvét költségeit. Ezek mértékét a Megrendelés befejezése összesítő oldalon ellenőrizheti. A feltüntetett vételárak mindig végleges eladási árak, azaz akció esetén azok már a kedvezményt tartalmazzák. Szaküzletünk a megrendelhető termékek/szolgáltatások vonatkozásában az árváltoztatás jogát fenntartja. Külön csomagolási költség nem kerül felszámításra. Áfa visszatérítés: Thauma Kft. az általános forgalmi adót semmilyen esetben sem téríti vissza. A Thauma Online Szaküzlet szavatolja, hogy rendelés folyamata végén a Vásárló egyértelműen meggyőződhet a kosárba helyezett termékek vételáráról még a kötelező érvényű megrendelésének elküldése előtt.
Hibás/téves árfeltüntetés: Amennyiben a Szaküzlet minden gondossága és körültekintése ellenére hibás ár kerül feltüntetésre a Thauma Online Szaküzletben, akkor a Thauma Kft. nem köteles a terméket/szolgáltatást hibás áron értékesíteni, hanem felajánlhatja Vásárlónak a helyes és tényleges áron történő teljesítést, amelynek ismeretében Vásárló elállhat vásárlási szándékától. Hibás árnak minősül különösen, de nem kizárólagosan: i) nyilvánvalóan téves, irreális ár, ami az érintett termék / szolgáltatás közismert, általánosan elfogadott árától jelentősen eltér; ii) esetleg rendszerhiba miatt megjelenő „0” Ft-os vagy „1” Ft-os ár; iii) egyéb feltűnő értékaránytalanságot mutató ár. Thauma Kft. az adatbeviteli hibákból, téves, hibás stb. árfeltüntetésből eredő felelősségét a jogszabályok által megengedett legteljesebb mértékben kizárja.
